最近親友が彼氏に振られちゃったみたいで、かなり落ち込んでいる状態なんです。
励ましてあげたいのですが、彼女の状態を見ると何て言葉をかけてあげたらいいのか分からなくて・・・。
明美さん、私親友を助けてあげたいんです!!
あなたの親友を助けたいっていう気持ちは良く伝わったわ。
でもね、無理に励まそうとすると逆効果になる場合があるのよ。
えっ!?そうなんですか!
じゃあ、落ち込んだ人への正しい励まし方をあたしが伝授してあげるわ。
目次
1. 落ち込んでいる原因から探ってみる
落ち込んでいる相手を励ますためには、まず相手が落ち込んでいる原因を明確にすることが重要よ。
落ち込んでいる原因によって、相手にかける言葉のチョイスも変わってくるわ。
人によって落ち込む原因は様々だと思うけれど、主な3つを紹介していくわね。
①大切な人・ペット・恋人を失った/別れた
自分にとってかけがえのない人や物、ペットを失うことは、何よりも辛いわ。
特に共に過ごした時間が長ければ長いほど、愛情や愛着が湧いているはず。
だから失った時の喪失感は、他人には計り知れないわよね。
②人間関係で悩んでいる
特に会社や学校では、人間関係の悩みは必ずと言っていいほどついてくる問題よね。
組織で活動する場での人間関係は、長期間の付き合いも多いから、簡単には解決しづらい。
人間関係の悩みによって、うつ病や不登校になることも珍しくないわ。
自分のメンタルを削ってまで、苦手な人と付き合う必要性はないわよ。
③自分に自信をなくしている
例えば仕事でミスをし上司に怒られた時、大抵の人は落ち込んで自信をなくしちゃうわよね。
人から自分の人格や存在を否定するような言葉を投げかけられ、落ち込む人も少なくないわ。
自信の回復は、自分自身で取り戻すしかないの。
相手を後押しするような言葉をかけてあげることが重要になるのよ。
2. 落ち込んでいる人への対応の仕方3選
落ち込んでいる親友を励ますためのポイントを教えてください!!
そんなに焦らないの!
相手を励ますためには、前準備や心構えが重要よ。
今から3つ紹介するから、きちんと覚えていなさい!
①相手の状態を知る
励ます相手の状態を見極めることが、3つのポイントの中で一番重要になるわ。
特に、大切な人やペットを亡くした直後の人に対しては、すぐに励まさないこと。
大切な人やペットを失った直後は、気持ちの整理がついていないことが多いわ。
悲しみのどん底状態の相手に対し下手に励ますと、相手の悲しみを増幅させたり、逆に怒らせてしまう可能性大よ。
相手の気持ちが落ち着くまで、そっとしておくこと!
相手に対して過度に気を遣ったり、よそよそしくする必要はないわ。
相手が話す気分になるまで待ってあげることは、励ましの第一歩に繋がるのよ。
②まずは聞き側に徹する
落ち込んでいる相手が話せる状態になると、次は自分の思いを誰かに話したい衝動が湧いてくるはず。
相手は、誰かに自分の悲しみや辛さを話すことで、気持ちをすっきりさせたいと思っているの。
そんな相手には、とにかく聞き役に徹するのが一番よ。
むやみに相手の話を遮ったり、自分の勝手な思いを話し続けるのはNG。
③過度に構い過ぎない
自分の大切な人が落ち込んでいたり、悩んでいる時は、励まし力になりたいって大抵の人は思うわよね。
でも相手を心配するが故に、構い過ぎることは、実は逆効果になのよ。
落ち込んでいる人の中には、変に同情をして欲しくないと思っている人も、一定数いるの。
そんな人にお節介をを焼くことは、迷惑以外の何物でもないわ。
相手の性格やその時の状況に応じて、適切に対応していくことが大事よ。
3.【シチュエーション別】落ち込んでいる人にかける言葉
相手が落ち込んでいる理由によって、かける言葉のチョイスが変わってくるわ。
シチュエーション別に解説していくから是非参考にしてみてね。
①大切な人・ペットを失った/ 失恋した
「辛かったよね」「我慢しなくていいんだよ」
亡くなった大切な人やペットは、二度と戻ってこない。
だからこそ、相手の気持ちに寄り添った言葉をかけてあげることが重要なの。
相手の味わった悲しみや辛さを、他人が完全に理解するのは不可能よ。
でもほんの少しだけ、相手に寄り添う姿勢を見せるだけでも、気持ちが落ち着いたり、スッキリするはず。
「落ち込むぐらい真剣に相手の事が好きだったってことだよ」
失恋をした相手を励ます場合、まずは相手の話を聞いてあげること。
特に失恋をした直後は、振られた相手に対する未練や怒りが心に残っていることが多いわ。
相手の話を聞いてあげることで、心のわだかまりが少し取れ、気持ちが前向きになれるはずよ。
次の恋へ踏み出せるような言葉をかけてあげたら、あなたの好感度も爆上がりじゃないかしら。
②人間関係で悩んでいる
「私はあなたの味方だよ」「何でも話を聞くよ」
人間関係で悩んでいる人に必要なことは、ズバリ自分に仲間がいると実感をすること。
自分に味方がいると思えるだけで、心が軽くなるし、つらい状況下でも少し頑張る気力が出るはずよ。
すごくありきたりな言葉でも、悩んでいる人にとっては、救われる気持ちになれるの。
③自分に自信をなくしている
「あなたがいつも頑張ってるの知っているよ」「心配ないよ」
自信を無くし落ち込んでいる人に対しては、今までの頑張りを認め、褒めてあげることが効果的よ。
人間誰しもミスはしてしまうし、そのミスの大半は誰かがカバーしてくれるわ。
人の生命に関わるものを除いたら、1つのミスが原因で、その人の信頼を失うことは稀よ。
でもミスを犯した当人は、自分のしたことへの後悔、今後同じミスをしてしまうのではないかと不安になるわよね。
そんな人には、とにかく前向きな言葉をかけ続けてあげるの。
4. 【要注意】励ます際に気を付けるべき点3つ
あなた、親友を励ましたいって言っていたわよね?
そうです、早くいつもの親友に戻ってほしいので・・・。
励ます前段階の心構えや言葉選びは、上記でレクチャーした通りよ。
はい!すごく勉強になりました!!
なので、近日中に実行しようと思っています。
親友の励ましを実行するのは、ちょっと待ってちょうだい。
励ます際の注意点が3つあるわ。
それを聞いてからでも遅くないわよ。
①「頑張って」「分かるよ」と簡単に言う
落ち込んでいる人は、誰かに気持ちを分かって欲しいと思っている一方、簡単に同情してほしくないとも思っているわ。
相手の事情や気持ちを考えず、励ましの言葉を言うのは逆効果になるの。
特に、精神的に参っている人に対して、「頑張って」と言うのは、相手を追い詰める原因にもなりかねるわ。
励ます前に、相手の落ち込み具合や事情を詳しく把握するのが重要。
②アドバイスを自分から言う
落ち込んでいる相手を励ます際に、よくやりがちなのが、相手にアドバイスをすること。
相手から「どうしたらいい?」って投げかけられたなら、まだアドバイスをしても大丈夫よ。
だけど聞かれてもないのに、相手の事情だけ聞いて、勝手に自分の考えやアドバイスを言うのはNG。
落ち込んでいる人の大半は、ただ自分の気持ちを誰かに聞いてもらいたいだけなの。
あたしぐらい人生経験豊富ならいいけど、そうでもないなら聞き役になるのが無難ね。
③無理に相手を誘う(カラオケに行く/飲みに連れていく)
励ます側は、辛いことから目をそらせるだけで、落ち込んでいる人の気が晴れるはずって思っている人が多い。
でも本当に落ち込んでいる人は、そう簡単に気分なんて晴れないわよ。
誘った側は、良かれと思ってるかもしれないけれど、落ち込んでいる側を逆に追い込む可能性があるの。
だから相手の状況をみてから、判断することが重要よ。
本当に相手の事を心配しているのであれば、独りよがりの行動は厳禁よ。
まとめ
・①大切な人・ペットを失った/ 失恋した
→「辛かったよね」「我慢しなくていいんだよ」
②人間関係で悩んでいる
→「私はあなたの味方だよ」「何でも話を聞くよ」
③自分に自信をなくしている
→「あなたがいつも頑張ってるの知っているよ」「心配ないよ」
落ち込んでいる人の理由は、人それぞれ。
理由に合った、励まし方や言葉選びが重要。
・相手の落ち込んでいる理由を探る。
・まずは、相手の話を聞いてあげる。
・自分からアドバイスは、極力避ける。
どう?ここで解説したことを実践すれば、あなたの親友もきっと立ち直れるはずよ。
はい、明美さんから教わったことを親友に試してみようと思います!
本当にありがとうございます!
あなたの親友が無事立ち直ってくれる事を、あたしも祈っておくわ!
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